Tatil planı olan hemen herkes genel olarak otel puanı değerlendirmesi yaparak kalmak istedikleri oteli seçme yoluna gidiyor. Oteli internet üzerinden araştırma yaparak detaylı şekilde bilgi sahibi olmanın diğer bir yolu da otel yorumları ve otele ilişkin bilgilerin incelenmesidir.
Tatil planı başlangıcıyla birlikte ciddi bir otel arayışı içerisine giriliyor. Ülkemizin her köşesinde tatil bölgesi olduğundan otel sayısı da buna paralel olarak fazladır. Otelin ekonomik olmasının yanında sunulan avantajlarının da iyi bilinmesi gerekir. Bir otelde yemekler çok güzel olurken, denizi kayalık olabiliyor. Bir otel büyük havuzlara sahip iken, denize uzak olabiliyor. Kafa karıştıran farklı konsept derleyerek avantajlı tatil yapmak isteyenler otel karşılaştırma yöntemini kullanır. Bu yöntem sayesinde yüzlerce otel arasında kıyaslama yapılabilir ve sunulan hizmetler hakkında detaylı bilgi sahibi olunur.
Otel seçiminde belirleyici olan diğer kullanıcıların otel hakkında paylaştığı bilgilerdir. Tabi burada insanların beklentileri ve istekleri farklı olacağından herkesi memnun etmek pek mümkün değildir. Ancak otel hakkındaki öneriler dikkate alındığında keyifli bir tatilin kapıları aralanmış olur. Bu noktada iyi ve kötü tüm yorumların okunması insanların hangi konudan şikâyetçi olduğunun anlaşılması otel seçiminde büyük avantaj sağlayacaktır.
Herhangi bir araştırma veya kıyaslama yapılmadan doğrudan otel seçimi yapan kullanıcıların beklentilerine cevap almadıkları dolayısıyla berbat bir tatil geçirdikleri biliniyor. Bu itibarla gidilecek otel belli ise o otele ilişkin yapılan tavsiyeler yorumlar eleştirel okunmalı ve ona göre otel seçimi belirlenmelidir.
Otel yorumlama ve değerlendirmede birtakım kriterlere dikkat etmek gerekir. Bu kriterleri şöyle sıralayabiliriz
Sadece kötü otel yorumlarına bakarak otel hakkında fikir sahibi olmak doğru olmayabilir. Çünkü otelin konsepti fiyat politikası ve sunulan hizmetlerin toplu şekilde değerlendirilmesi gerekir.
İçindekiler